Pendoのソフトウェアエクスペリエンス管理ソリューションのプランと価格 | Pendo.io
Plans and pricing for every stage of your growth
Pendo plans for teams who need deep configurability, governance, and enterprise scale.
Base
For teams ready to scale with analytics and in-app guidance.
Custom pricing
What’s included:
- Product Analytics
- In-app Guides
Core
For teams who want to see the full user journey and take quick action to improve it.
Custom pricing
What’s included:
- Product Analytics
- In-app Guides
- Session Replay
Ultimate
For enterprises and product leaders coordinating adoption across systems.
Custom pricing
What’s included:
- Product Analytics
- In-app Guides
- Session Replay
- Sentiment (NPS, PMF, CSAT surveys)
- Orchestrate
- Listen
- Data Sync
New - Free Beta
Novus For teams shipping with AI who want proactive product insights, delivered where they work.
Free (no credit card required)
What’s included:
- Continuous product monitoring
- Proactive recommendations in Slack
- AI-generated PRs to keep instrumentation current
- Auto-instrumentation via GitHub
Included in all Pendo plans
Everything you need to understand, guide, and grow your user base—built into every plan from day one.
- Leo: Ask Pendo questions in natural language and get answers without building reports.
- Retroactive Analytics: Access your product’s complete data history from the day you install Pendo.
- Security: Move fast with the confidence of SOC2, GDPR, and HIPAA compliance built into the platform.
- Integrations: Connect your Pendo data with the tools you use every day. See available integrations here.
PREDICT
Predict churn and prioritize upsell opportunities.
What’s included:
- Churn prediction models for RevOps, Sales, Marketing, and CS.
- Predictive AI models built in just days, not months.
- Pendo data connected with CRM and BI tools.
AGENT ANALYTICS
Monitor agent adoption and prove AI ROI.
What’s included:
- Adoption and usage metrics to quantify AI agent impact.
- Tracking to connect AI usage to retention and task completion.
- Issue detection to automatically surface where agents fail.
Our pricing philosophy
When you buy a Pendo module, you get full functionality – no gated features, no forced upgrades.
We provide volume-based savings into our pricing, so you can plan growth with confidence.
Key capabilities
| Capability | Monthly Active Users | Base | Core | Ultimate |
|---|---|---|---|---|
| Analytics | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| In-app guides | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Session replays | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Product discovery | $ | $ | ✓ | $ |
| Sentiment (NPS, surveys) | ✓ | (Pendo branded) | $ | ✓ |
| Journey orchestration | $ | $ | ✓ | $ |
| Data management & access | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Pendoの価格設定はどのように機能しますか?
Pendoの価格設定は、追跡する月間アクティブユーザー(MAU)の数と、プランの一部として選択する機能の2つを組み合わせたものです。
MAUを増やすと、全体の価格は上昇しますが、MAUあたりのコストは下がります。
Pendoにおける月間アクティブユーザーとは何ですか?
月間アクティブユーザー(MAU)とは、過去30暦日間にアプリでアクティブだった一意の訪問者数を指します。
アプリケーション数やセッション数はPendoの料金に影響しますか?
いいえ。Pendoの価格設定は、月間アクティブユーザー(MAU)の数に基づいており、追跡するアプリケーションの数やユーザーのセッション数には基づいていません。
Pendoに割引はありますか?
ボリュームおよびバンドル割引は、すでに当社の価格設定に組み込まれています。
Pendoは無料トライアルを提供していますか?
対応しています。フル Pendo プラットフォームの30日間の無料トライアルを提供しています。
Pendoプランをカスタマイズできますか?
私たちのバンドルは、最も価値を高めるために、最適な機能を組み合わせて提供するよう設計されています。
Pendoはどの統合をサポートしていますか?
Pendoは、CRM、サポート、マーケティングオートメーション、コラボレーション、分析といったプラットフォーム分野にわたる85以上のツールと接続します。